Newsroom

Processus gestion documentaire

Sur des marchés au sein desquels l’intensité concurrentielle est accrue et la volatilité des clients est avérée, la qualité de la relation client est aujourd’hui un avantage comparatif pour l’entreprise. Celle-ci repose sur la capacité de l’entreprise à diffuser des informations fiables et pertinentes, au degré de personnalisation des messages ainsi qu’au délai de traitement […]

Continuer